Politique d’expédition

⏱ Préparation des commandes

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi.

🚚 Délais de livraison estimés

Les délais de livraison après expédition sont généralement :

🇧🇪 Belgique : 7 à 15 jours ouvrables
🇫🇷 France : 7 à 15 jours ouvrables
🇪🇺 Europe : 7 à 18 jours ouvrables
🌍 International : 10 à 25 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon :

• les périodes de forte activité
• les transporteurs
• les formalités douanières éventuelles

📍 Suivi de commande

Un lien de suivi est envoyé par email dès l’expédition de votre commande.

Le suivi peut nécessiter 24 à 72 heures avant d’être mis à jour par le transporteur.

📦 Retard ou problème de livraison

Si votre commande n’a pas été reçue dans un délai de 25 jours ouvrables après expédition, contactez-nous à :

Nous analyserons la situation et vous proposerons une solution adaptée.

🌍 Informations complémentaires

Afin de proposer des produits spécialisés à des prix accessibles, certaines commandes peuvent être expédiées depuis différents centres logistiques partenaires.